Si eres una empresa que vende a otras empresas y no estás incluyendo TikTok B2B en tu estrategia de redes sociales, estás perdiendo una gran oportunidad.
En TikTok hay todo tipo de contenidos y es una gran plataforma para darte a conocer y mejorar tu conciencia de marca. Además, es de las mejores formas de acercarte a tu audiencia y mostrarte más cercano. Así que, con el planteamiento adecuado, las marcas B2B también pueden beneficiarse de las diferentes oportunidades que esta red social ofrece.
TikTok ha adelantado por primera vez a YouTube en uso por parte de marcas y retailers. Esto le convierte en el rey del vídeo en redes sociales. El 67% de las marcas consultadas dicen haber publicado contenido en TikTok en el último mes, frente al 60% de YouTube.
Según un informe de Digiday.
Cómo usar TikTok en marketing digital si eres una empresa business to business
Si piensas empezar con tu empresa en TikTok B2B , no tendrás que empezar a hacer vídeos con una gran producción detrás. Aunque este tipo de contenido existe en la plataforma, los usuarios de esta red social también disfrutan y acogen muy bien el contenido más casero y sencillo.
TikTok B2B para generar conciencia de marca
Por otro lado, también es muy importante que pienses ¿qué quieres conseguir en TikTok?
Lo que te va a proporcionar esta plataforma es llegar a muchas más personas, crear una mayor conexión con tus clientes y generar conciencia de marca. Así que, si eres una empresa B2B, te animamos a que uses esta plataforma de una forma desenfadada, cercana y dinámica, sin perder tu esencia e imagen de marca, por supuesto.
4 consejos para implementar estrategia de TikTok B2B
- Implementa el marketing de influencia: Al igual que en Instagram, TikTok tiene una gran cantidad de usuarios que han conseguido muchos seguidores e interacción. Estas personas, consideradas influencers, en muchas ocasiones se especializan en nichos concretos y están abiertas a colaborar con marcas de esa misma área. Así que, si investigas a influencers que estén dentro de tu campo y puedan alinearse bien con tus valores e ideales, te invito a que colabores con ellos para conseguir un buen conocimiento de marca.
- Anuncia tus nuevos productos o servicios: Para las marcas B2B, TikTok es un excelente escaparate a la hora de transmitir novedades, ya sean nuevos productos y servicios que vas a lanzar o nuevas funcionalidades. No hace falta que hagas un vídeo demasiado elaborado, pues como te hemos dicho, TikTok es una plataforma bastante informal. Lo importante es que des a conocer los detalles de esas novedades y expliques por qué a los usuarios les puede interesar o beneficiar. ¿Sabías que, comparado con otras plataformas, TikTok se utiliza más para descubrir nuevos productos y servicios? Por lo tanto, los vídeos con información útil sobre cómo usar lo que ofreces pueden tener una muy buena acogida.
- Enseña el making off: La naturalidad, la transparencia y la cercanía es algo que se valora mucho, y qué mejor forma de transmitirla que mostrando el detrás de las cámaras. Esto ayudará a que el público conozca tu equipo, que tu marca se humanice más y que se ponga en valor todo el esfuerzo que hay detrás. Un buen ejemplo de vídeos making off son aquellos que enseñan un día cualquiera en la oficina, que presentan a los miembros del equipo o las fábricas o talleres donde se hacen realidad los productos. Por ejemplo, también puedes mostrar a clientes usando lo que ofreces. Sin duda, esta es la mejor forma de ganar credibilidad como marca B2B en TikTok.
- No optes siempre por un contenido promocional en el que solo expliques las características del producto. Combínalo con una perspectiva diferente en la que sean los usuarios reales quienes cuenten su experiencia y muestren cómo tu producto les ayuda en el día a día.
¿Qué tipo de contenido puedes subir en TikTok B2B?
Las marcas B2B suelen tener una imagen más formal, pero en TikTok ya te hemos dicho que es positivo explorar tu lado más desenfadado. Al fin y al cabo, esta plataforma es un lugar de entretenimiento y diversión.
Así que, atrévete a enseñar tu lado más divertido. Por ello, después del humor, un tipo de contenido muy útil para conectar con tu audiencia son los vídeos en los que compartes trucos, consejos y datos divertidos, prácticos y también curiosos.
Además, en estos casos, los vídeos en los que salen personas hablando directamente a la cámara son los que tienen una mejor acogida.
Ejemplos de Empresas B2B en TikTok
Adobe : Con más de 400,000 seguidores, Adobe se ha convertido en una de las empresas B2B más populares en TikTok. Su contenido se basa en crear vídeos atractivos que ayudan a sus clientes a sacarle el máximo partido a cada una de sus herramientas. Muestran cómo varios creadores usan las herramientas de Adobe para lograr resultados increíbles y no se olvidan de usar el humor para llegar a la audiencia.
Sage Accounting Software: Hacer que un software de contabilidad sea atractivo al público no es tarea fácil, pero esta empresa B2B lo ha conseguido a partir de capitalizar vídeos creados por otros usuarios y del marketing de influencia para dar consejos y opiniones.
Shopify: Esta empresa B2B utiliza TikTok para compartir vídeos cargados de humor y conectar así con un público cada vez más amplio. Dan voz a diferentes personas que han abierto su negocio y explican su experiencia para así animar a otras personas a seguir su ejemplo y que confíen en la plataforma para hacerlo.
En la industria cosmética podríamos nombrar a Labelitcosmetics con 63K seguidores, Laboratorios_crecel 16.8K, Modified Plastic Supplier 113.9k seguidores, REM PACK 13K seguidores. Recuerda que lo importante no son los seguidores, lo que importa es la interacción, visualizaciones y Likes.
¿A ti se te ocurre alguna otra empresa B2B que haya tenido una buena estrategia en TikTok?
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