¿Qué es la transformación digital en las empresas?

La transformación digital en las empresas se refiere al proceso de incorporar tecnologías digitales en todas las áreas y niveles de una organización para optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente, impulsar la innovación y adaptarse a los cambios del entorno empresarial. Esta transformación abarca desde la adopción de herramientas digitales y soluciones tecnológicas hasta la redefinición de modelos de negocio y procesos internos.